|
一“网”情深 志在IT
——记浙大快威总裁蒋忆
蒋忆，西湖孕育的女子，沐过三月烟雨，走出悠长古巷，踏足在IT的新锐世界。13年前，她涉足IT，加盟快威，现任公司总裁，年销售规模10亿。13年里，她引导公司铸就了一条由电脑销售、证券软件研发到行业系统集成等为主营业务的发展轨迹，策划并推出了快威市场形象，营造了适合企业发展的文化和团队，奠定了快威在全国系统集成企业中的领先地位。 她，游弋在狂热与冷静间，知性俱优…… 小荷已露尖尖角 1992年，蒋忆凭仗着一股子执着，义无返顾地选择了与几个同龄人一起创办浙江大学快威电脑工程公司——浙江大学快威科技集团有限公司的前身，开始了痛并快乐的IT之旅。回想往昔，她笑言：“那时候，我还没搞清IT是什么东西，对电脑到底能干什么还一团雾水呢。” 但，创业的过程远没有梦想绚烂。7个人，十几万资金，一间小屋；吊扇下的汗流满面，通宵夜战后的疲惫眼神，失败遭拒时的强忍苦楚，满眶未流的泪水，骑着脚踏车四处奔波的辛劳...... 她柔韧地承受，坚忍地克服。对成功的渴望慰藉着短暂的挫折，支撑着最初的动力…… 销售额上升，客户增多，团队扩大，办公条件改善，凭着敏锐的市场洞察力，蒋忆带领她的团队在IT业风云变幻的市场氛围中，生存下来了，快威成为了省内第一家证券软件企业，最早的软件集成企业，最佳售后服务企业…… 千树万树梨花开 IT是冰冷的，IT 人却是火热多梦的。公司生存下来了，如何持续发展？做大做强呢？蒋忆思索着。 2001年至2004年，是快威科技发展史上最重要的一个阶段，作为总裁，她带领公司跨上了一个又一个新的台阶： 公司通过资产重组，成为上市公司浙大网新的骨干企业，得到股东的大力支持，注册资金从原来的2000万增加到1亿； 公司业绩从2001年的3.5亿、2002年的4.5亿、2003年的7亿，发展到2004年的7.2亿； 公司市场从浙江单一区域拓展到全国，服务平台覆盖上海、北京、广州、深圳、重庆、成都、武汉、西安、昆明等地，快威人的身影遍布全国东西南北，成为业界翘楚； 公司从单一、简单的产品集成过渡到多产品、复杂技术的信息基础平台集成，发展到IT咨询与整合服务，不仅具备了专业的网络技术能力，还具备主机、存储、数据库等多项专业技术能力，并居业界领先水平； 公司大力推动和发展基础网络建设、基础平台解决方案和行业解决方案业务，并将“以客户为中心”的业务理念贯穿公司策略始终，建立了全国技术支持体系，从承担地区级、省级项目发展到承担国家级、部委级项目，成为全国十大集成服务商之一，国家信息产业部一级系统集成资质企业，成为集多种产品能力、多种服务能力和系统级咨询服务能力的一流IT服务提供商； 蒋忆带领公司倾心投入，确保高品质服务；倾其所能，建设技术平台；依托浙大的优势，整合了行业应用集成队伍；利用浙大网新的条件，整合了网新体系中软件开发、行业增值应用的优质资源，推动了战略联盟的发展；与厂商合作，共同承担新技术和行业咨询服务项目，达到共赢共发展等等。目前快威科技整合服务能力已居业界前茅，2004年度中国电子政务IT百强企业、“2004中国电脑商500强方案商100强第26位”、“浙江省技术创新与科技进步优秀企业”、“浙江省十强软件企业”、“TOP5电信集成服务专家”便是明证。 倾尽智慧，致力与客户的完全满意。在蒋忆的领导与努力下，经历了10余年的持续发展之后，快威科技已拥有了数以千计的客户群体，得到了客户的充分支持与肯定。 从宽带IP骨干、接入、网管、安全等解决方案的整合与提供，到开发覆盖业务支撑、运营增值和综合管理各方面应用系统的服务，公司在中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通等大型电信运营商中创立了很好的声誉。 从成功研发“电力生产管理系统及变电设备状态检修分析系统”，到推出拥有自主知识产权的快威科技“发电企业管理信息系统”、“供电生产管理系统”、电力IP宽带网络解决方案，公司在电力行业的努力获得了不俗的收获，南方电力调度数据网络工程、内蒙古岱海发电公司建设管理信息系统等亮点工程，更坚定了公司行业拓展的决心。 从1999年的《电子文件归档和电子档案管理系统》，到 2004年的杭州市民卡建设方案，蒋忆领导公司致力于推动政府信息化建设的工作取得了很大的成功，目前公司已具备了行业应用软件提供、整体解决方案策划、客户需求引导及客户咨询规划服务的全面能力，并陆续承担了政府机构大型规模的计算机信息系统集成项目，如相继承接了国家工商总局“企业信用类分类项目”、“河北地税局数据中心项目”、“浙江省电子政务网络工程”等重大项目，蒋忆也应邀参加了“2004年中国电子政务论坛”。在“2005年中国IT应用质量年会”上，快威科技的“宁夏马莲台电厂信息系统”、“河北地税信息系统”凭着高质量性、高稳定性得到专家一致认可，分别获得了由中国软件评测中心、中国计算机报社联合颁发的“2004-2005年度信息系统优质工程”、“2004-2005年度优秀应用质量解决方案”奖项。 快威的服务贯穿于整体业务范围，业界的认可，行业的认同，均基于客户的信任。专业化的服务队伍打造、专业化的服务产品整合、专业化的服务流程制订、专业化的服务质量监控。近年来蒋忆带领公司将服务业务领域不断扩大，创建了快威的服务品牌，“服务跟踪软件E-service”、“视频互动服务软件 CareNet”，广泛运用在电信、金融、证券、政府等行业。 以顾客为导向的专业化服务最终赢得了客户的信赖：中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等运营商，信息产业部、水利部、国家工商总局、国家海关总署、浙江省政府、杭州市政府、河北省地税、等政府部门、中国人民银行、中国民生银行、中国平安保险公司，华夏银行、农联社等金融单位，国家电力、华北电力、南方电力、深圳供电、四川电力、浙江电力等电力部门或企业，国家民航总局、南方航空、广州海运、宁波北仑港等交通航空企业，大江南北，均遍布了快威人的足迹。 面对良好的企业运行，蒋忆冷静平和，逆水行舟，不进则退，她从实践中总结，从工作中学习，从战略高度提炼，不断提升自我职业能力，取得MBA学位，成为一位职业的IT经理人； 心胸博大、海纳百川，蒋忆注重引进专业技术人才、职业经理人等高层次人才，建立了一支专业化、职业化的行业专家队伍、职业的管理团队，营造了竞争、创新、合作、共赢的快威文化，保持公司发展的持久活力。 “2004中国经济女性年度人物提名奖”、“2004年杭州十佳杰出女企业家”，蒋忆凭借傲人的业绩获得社会、业界的高度认可。 直挂云帆济沧海 江山如画，烟雨妖娆，掩盖不了的是IT市场竞争的万千肃杀。忆往昔，峥嵘岁月，苦甜各参半，看未来，千帆更进，踌磋满怀志…… 如何新定位，新努力？蒋忆有一个踏踏实实的发展规划： 集合全球资源，立足中国市场，秉承浙大“求是创新”的精神 ，进入国内系统集成商中的前三甲，成为“网络创新应用集成者”、“网络咨询与整合服务领先者”。 经营理念要转变，如何做到以客户为核心？业务模式要转变，客户增值是“做”与“不做”的唯一选择？技术体系要先进，技术可否与行业用户的需求实现中达到成长并领先业界？资源整合要重视，核心竞争力功夫怎样练？持续和谐的发展机制要创立，股东、客户、伙伴、员工能否共赢？ 前途漫漫，IT低迷，几人欢唱，几人低叹，大浪淘沙，但，沧海依旧…… 数十年一“网”情深，并誓将“终生相许”，“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，低首颦眉间，蒋忆一片决然。 “许多事情往往不是计划好再进行的，偶然中会蕴含着必然，无论是职业选择，还是公司发展”。 “我们会坚定不移地走IT服务的道路！”, “我们将通过自己的睿智和力量，来主动的、有力的把握自己的未来！”, 2005年员工激励大会上蒋忆铿锵的话语始终在我们耳边萦绕。 蒋忆驾一叶轻舟与她的快威一路梦想，前行……■
|