连锁经营在农业推广服务中的探讨

王高林  阮弋飞(临安市农技推广中心)

    以连锁经营的方式进行新药肥的推广是临安市农技推广工作中的一项重要工作，能极大地弥补农业产业化结构调整中产生的大量技术缺位，在农业推广服务中具有十分重要的作用。

    ⒈农资连锁经营网的形成与规模

    随着农业产业化进程的不断发展和完善，农业生产过程中对农资商品的技术含量要求越来越高，对农资商品的品种要求日趋区域化，专用化，优质化，市场竞争激烈，随之而来的问题也日益凸现，技术不对口，技术缺位，品种结构不合理，品种质量参差不齐，特别是近年来部分供销系统进行了改制，乡村推广体系的老化，农资市场迫切需要重新形成一个组织规范的服务网络以确保市场稳定，供需平衡，促进新药肥和新技术推广和应用。

    临安市农技中心所属植保土肥站综合服务部自2001年起对临安全市143个网点进行分片吸纳整合，形成以茶、果、竹、菜、桑、山核桃六产业及乡镇农科站、生资部为主体，以技术为先导，以物资为栽体，以连锁服务为手段筹建农资连锁经营组织，通过组织为广大农民构架桥梁，共享技术、信息物资、资金等资源，积极发挥科技与农民，市场与农民的中介作用，推动技术进步,发挥着重要辐射、带动和示范作用,走出一条贸工农一体的技术推广的新路子。

    农资连锁经营网络1998年从三个乡镇起步，逐步向全市推开，从起步到整个网络建成，历时3年时间，采用外联厂家、内建网点、横向连合科研技术单位实行统一采购、统一送货、统一品牌、统一销售价格、统一服务规范的方式设置一站二室三部143个连锁经营点，即植保土肥站、调运室、财务室、三部为化肥部、农药部、农具部。自备送货车3辆，交通车一辆，现代通讯设施齐备，技术力量雄厚聘有高级农艺师3人，农艺师17人，农科员23人，持证上岗人员155人。具备仓储能力6000吨。拥有科研协作单位3家，大型协作集团12家，农业产业协会6家，协作配送能力350吨/日。

    ⒉农资连锁经营在技物结合中的作用

    ⑴充分提供社会化服务

    连锁经营合作网成员多，每乡镇均有2家以上成员单位，覆盖率百分之百。连锁经营组织成立以来，累计销售新药肥12万余吨，销售额1.3亿元，培训1.6万人次，发放资料3万余份，既为农业生产服务也为农业产业化发展服务，产生广泛社会效益。主导了临安农资市场，服务遍及临安全部26个乡镇，同时吸引了富阳、余杭、歙县、淳安等邻近乡镇农科站和经营单位的加盟。

    ⑵充分提供了规范服务

    临安农资市场多年来受外地农资，个体批发的冲击严重，多家争抢市场、无序竞争，没有合理的区域化品种，群众购肥盲目跟众，没有与农业生产发展的趋势和速度相适应的流通体制，自农资连锁经营网建立以来即联合浙江林学院，临安林科所、农科所开发完成区域化适宜化肥品种5个系列，农药新品8个品种，销售覆盖率达全市70%以上，通过高技术含量产品引导了市场消费，帮助农民科学用肥，经济用药，实现增产增收。全部品种采用连锁配送方式，压缩经营环节，降低运行成本，实行规范价格机制，充分发挥调节市场作用，减轻农民负担，通过连锁配送强化了市场合理竞争，形成团队协作，并以已有雄厚资金，完备网络设施，高素质队伍，不断开拓市场，扩大经营规模，促进了农资合作组织流通业现代化进程。

    连锁经营合作组织持证上岗率100%，全部商品采用质量跟踪卡，说明商品性能，使用对照表，设有专用服务督监电话和技术咨询电话热线，提供技术服务，常年开展质量自查和过期产品的清理，提高管理水平，特别是提高统一配送与质量控制能力,杜绝了不规范商业行为，强化了自身监管。

    ⑶充分提供了科技服务

    连锁经营合作网为农资、农情信息充分全面交流提供了良好平台，病虫气候土肥等专业情报，预报、动态发布到全部网点，并在农技110信息网上同步发布。农资合作网为先进技术的引进和物化创造了便利条件，协作单位资金实力强，集团企业多，具备研发能力，又具备生产能力，使得网络技术服务得到保障，各行情导向正确，技术的物化，物资流通切实可行，打通了科学技术推向千家万户和各个生产环节的渠道，提高了技术到位率，自2001年以来新肥、新药、优质种子的开发和引进、示范在品种上一直以30%的速度递增，在销售数量上以12%速度递增，以往年间一只新品推广历时往往2年以上，才能普及，现在基本上一个生产季节即为广大农民所知，技术推广速度提高了4倍。

    连锁经营合作网每年组织各方面成员组成调查组，深入农村，走家访户，了解农户需求，深入企业掌握前沿产品，联合科研机构，找准先进技术，2001年成功开发售销山核专用肥500吨，新药吡虫啉、田草灵、牙草降、禾枯灵，使用面积达95.4%。2002年开发竹笋专肥800吨，2003年开发销售水稻长效BB肥300吨，竹笋长效肥800吨，硝态肥1500吨。全部销售实行质量和技术承诺服务，农民买的放心，用的称心，有效地满足了临安特色农业产业发展的需要。

    ⒊农资连锁经营在实践中需要改进的地方

    ⑴理顺关系，健全管理体制。

    建立规范化管理责任制，严格财务制度，对全部网络成员必须按专业化、标准化要求进行培训，加强协调和督促，不断吸取新成员加清除不合格成员，以确保队伍持续，稳定发展，使合作组织朝着规范化、制度化的方向发展，正确对待农民由于手中资金不足，春季赊货物，秋季还钱的普遍现象，与农户建立起彼此信任的合作和谐，明确责、权、利关系，充分调动每个成员工作积极性和创造性。

    ⑵强化服务宗旨。

    坚持积累发展处理好服务与效益的关系，引导部分网点克服重经营轻推广的思想，正确处理好有偿经营和无偿服务的关系。克服吃光用光的观念，坚持积累壮大，切忌以经济效益至上想法，偏离连锁经营服务长久发展的创办宗旨。

    ⑶用好政府各项优惠政策。

    国家目前对于农资连锁经营的资金支持与政策支持都持鼓励态度，这对于自筹发展，难度很大的连锁经营在增加资金借贷和投入方面指明了方向。同时要在打破行政区划限制，体制束缚方面多加实践，坚持多元发展，把农产品的经销规范到连锁统一服务中来，完善网点和配送体系，形成生产与流通，流通与市场的一体化运行格局，做强临安天目山牌农产品系列文章，丰富技物结合连锁经营的内容，增加农民收益。■